为进一步完善我院志愿者活动体制，加强志愿者的素质和能力培养。3月20日下午17：20，信息科学与工程学院志愿者小队在11栋205教室举行第一届医院志愿者活动培训大会。信科院主席团部分成员出席本次培训大会，三十余名学生志愿者也都按时参与此次大会。

大会开始，志愿者小队队员余亮首先对本次医院门诊志愿服务的相关事项做出详细说明，针对志愿者在医院可能会遇到的问题，解决方法用PPT的形式一一列举，其中包括各种疾病相对应的科室、医院自助机的使用方法、挂号取药流程等医院小知识等。在场同学都认真做好记录。随后主持人向大家展示了去年的活动图集，全面详细地介绍了整个活动的大概流程。在最后的提问环节，同学们积极举手提问，志愿者小队队员余亮对各位同学的问题都做出了耐心的解答。

志愿者们以极高的热情参加了此次培训，并对志愿者医院服务工作表现出极大的积极性，纷纷表示希望在医院志愿者岗位上奉献爱心，锻炼自我。

通讯员 汪晓航

审核人 赵瑜